2. 당사는 위 제품을 수거하고자 합니다. 

    연락처

① 전화 : 02-2234-8804

② 이메일 : kdsound@kdsound.co.kr

③ 홈페이지 AS 문의 게시판

   ※ 전화 접수는 연결이 다소 시간이 걸릴 수 있음을 양해 부탁드리며, 이메일 접수 시 빠르게 처리드리겠습니다.

   ※ 이메일 접수 시 제품의 제품 이미지와 구매하신 영수증을 촬영하여 함께 등록해 주시면 좀 더 빠른 처리가 가능합니다.

3. 수거에 따른 보상방안

① 구매 후 3년 이내의 제품은 동 브랜드 내 동등 기능 이상의 제품으로 교환

② 구매 후 3년 이후 제품은 정액감가상각(내용년수 5년) 후 10% 를 가산한 금액에 해당하는 동 브랜드 내 제품 또는 동등 기능 이상의 제품으로 교환

③ 교환 및 환불처리는 제품 수거 완료 후 약 2주에서 1개월의 시간이 소요될 수 있음을 양해 바랍니다.

4. 당사 제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

     앞으로 충실히 행정처분을 이행할 것하고 향후 재발하지 않도록 최선의 노력을 다할 것입니다.