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공지사항

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제목 적합성 평가 행정처분에 따른 이행 계획 안내
작성자 극동음향주식회사 (ip:)
  • 작성일 2022-07-05
  • 추천 추천하기
  • 조회수 263
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안녕하세요. 극동음향(주) 입니다.

당사에서 유통했던 제품 중 일부 제품이 승인되지 않은 시험기관에서 시험한 제품으로 확인되어 적합성평가 취소 행정처분을 받게 되었습니다.

이를 안내드리고  소비자 보호계획에 대해 안내해드리고자 합니다.


1. 적합성 평가 취소 대상 기자재


 

상품명

인증번호

모델명

1

SOUL RUN FREE PRO BIO

R-C-KDU-RUNFREEPROBIO

RUN FREE PRO BIO

2

SOUL ST-XX

R-C-KDU-STXX

ST-XX, EMOTION2

3

SOUL X-TRA

R-CMI-KDU-X-TRA

X-TRA

4

SOUL RUN FREE PRO HD

R-CRI-KDU-SR10

Run Free Pro HD

5

SOUL TRANSFORM 

WIRELESS

R-CRI-KDU-ST32

TRANSFORM WIRELESS ST32

6

SOUL IMPACT OE

R-CRI-KDU-IMPACTOE

IMPACT OF WIRELESS

2. 당사는 위 제품을 수거하고자 합니다. 

    연락처

① 전화 : 02-2234-8804

② 이메일 : kdsound@kdsound.co.kr

③ 홈페이지 AS 문의 게시판

   ※ 전화 접수는 연결이 다소 시간이 걸릴 수 있음을 양해 부탁드리며, 이메일 접수 시 빠르게 처리드리겠습니다.

   ※ 이메일 접수 시 제품의 제품 이미지와 구매하신 영수증을 촬영하여 함께 등록해 주시면 좀 더 빠른 처리가 가능합니다.


3. 수거에 따른 보상방안

① 구매 후 3년 이내의 제품은 동 브랜드 내 동등 기능 이상의 제품으로 교환

② 구매 후 3년 이후 제품은 정액감가상각(내용년수 5년) 후 10% 를 가산한 금액에 해당하는 동 브랜드 내 제품 또는 동등 기능 이상의 제품으로 교환

③ 교환 및 환불처리는 제품 수거 완료 후 약 2주에서 1개월의 시간이 소요될 수 있음을 양해 바랍니다.


4. 당사 제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

     앞으로 충실히 행정처분을 이행할 것하고 향후 재발하지 않도록 최선의 노력을 다할 것입니다.



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